消息人士透露，天貓國際已開始謀劃開線下設(shè)體驗店或超市，讓跨境電商這一業(yè)務(wù)可以借助線下零售渠道吸引更多用戶，增強用戶購買信心。

　　就此，億邦動力網(wǎng)向天貓官方進行求證。天貓國際確認，雙11期間將聯(lián)合銀泰，結(jié)合兩方優(yōu)勢資源進行線上線下業(yè)務(wù)的布局，但具體規(guī)劃和做法要到時候才能揭曉。

　　跨境+O2O，兩大熱門概念一起刷存在感，被質(zhì)疑創(chuàng)新能力漸失、只能揮舞資本狂收購秀肌肉的阿里巴巴，這一次或許真的要適當(dāng)定義一下電商新潮流?

　　53.7億的銀泰原來要這樣用?

　　一位熟悉銀泰業(yè)務(wù)的人士透露，天貓國際計劃在銀泰西選內(nèi)開店。西選是銀泰集團打造的跨境電商平臺，是杭州第一家保稅進口商品直營中心。今年6月底，銀泰西選第一家線下實體店在銀泰百貨武林總店開業(yè)，第二家實體店將在9月初于寧波開業(yè)。7月底，銀泰西選在線上入駐了天貓國際和工商銀行融E購平臺。

　　據(jù)億邦動力網(wǎng)了解，西選超市70%商品為完稅進口商品，消費者可在現(xiàn)場直接下單購買提貨;30%為海外跨境進口商品，西選超市貨架上陳列的樣品僅供看樣試樣，消費者可通過掃描二維碼鏈接至銀泰網(wǎng)購買，通過物流配送收貨。

　　(圖為銀泰西選店面)

　　消息人士稱，天貓國際的線下店將主要經(jīng)營母嬰產(chǎn)品、化妝品等類目。由于國家規(guī)定跨境電商模式享有一定的稅務(wù)優(yōu)惠，但其銷售商品目前不允許進入線下零售渠道流通，所以天貓國際將把線下店作為海外商品的線下展示平臺。用戶選購商品后，可以在店內(nèi)下單，之后商家將把貨品從保稅區(qū)寄送給用戶。“用戶在當(dāng)天上午12點下單，當(dāng)天即可到貨;12點之后下單，次日可送達。”

　　在西選亮相之初，就曾有業(yè)內(nèi)人士指出，銀泰西選超市最大的意義與價值不在于銷售額的多寡與擴張速度的快慢，而在于它是阿里與銀泰對于全球購的一種摸索。“西選超市只是阿里巴巴O2O與國際化的第一步，通過銀泰做零售背書，阿里線上的商品自然而然的滲透入線下實體店。”

　　據(jù)了解，阿里巴巴和旗下的天貓早就開始了線下布局。2014年3月底，阿里巴巴集團宣布以53.7億元港幣對銀泰商業(yè)進行戰(zhàn)略投資。2015年8月，阿里以約283億元人民幣戰(zhàn)略投資蘇寧，成為第二大股東，同時蘇寧將以140億元人民幣認購不超過2780萬股的阿里新發(fā)行股份。

　　這兩筆巨額資本運作，一度被業(yè)界看做阿里失去內(nèi)部創(chuàng)新力之后為拓展價值、維穩(wěn)股價做出的不優(yōu)的動作，這一次雙十一，阿里似乎要靠這跨境電商+O2O的兩大熱點好好的秀一秀能力。

　　蘇寧超市被天貓化?

　　上述消息人士表示，未來天貓國際應(yīng)該不僅僅局限于和銀泰合作，還有可能和半個“親家”蘇寧一起進行線下的布局，充分利用蘇寧的線下零售系統(tǒng)。

　　9月底，天貓總部遷至北京，宣布和蘇寧一起開拓北京市場。與此同時，天貓超市和蘇寧也開始了物流合作。蘇寧物流負責(zé)人表示，天貓超市將整箱紙品鋪貨至蘇寧位于北上廣等地的倉庫，然后由蘇寧物流配送至全國。

　　“天貓國際可能成為繼天貓電器城和天貓超市之后和蘇寧進行線下布局的又一重要業(yè)務(wù)板塊，如果僅僅是天貓電器城和蘇寧進行O2O方面的合作，那阿里巴巴進行那么大的資金投入就不劃算了。”消息人士認為，蘇寧的線下體系也很適合建立高端進口超市。

　　據(jù)了解，2014年8月蘇寧第一家精選超市正式開業(yè)，蘇寧計劃五年內(nèi)在一線城市開設(shè)500家互聯(lián)網(wǎng)超市，到2020年開設(shè)1000家互聯(lián)網(wǎng)超市，消費者不需排隊，提供送貨到家服務(wù)，而且這些超市中還開設(shè)互聯(lián)網(wǎng)虛擬超市。

　　(圖為蘇寧超市店面)

　　有業(yè)內(nèi)人士指出，蘇寧超市的后臺系統(tǒng)已經(jīng)將線上線下的信息打通，有利于進行后一步的O2O布局和戰(zhàn)略合作。

　　今年8月，蘇寧易購天貓旗艦店上線，蘇寧超市作為其中一項重要板塊也一同入駐。消息人士認為，蘇寧超市和天貓國際有在線下合作的便利條件。此前也有消息稱，蘇寧超市也將和天貓超市重度合作，雙方將進行深度合作，甚至不排除合并的可能。

　　并且蘇寧在跨境電商領(lǐng)域早有野心，2014年9月蘇寧已經(jīng)低調(diào)成立了跨境電商項目組，在全球范圍內(nèi)招商，建立跨境電商自營體系。今年7月，蘇寧方面表示，在日本，蘇寧通過樂購仕組建海外直采隊伍，此外，蘇寧在美國、中國香港等地區(qū)也有自營團隊。蘇寧云店亦給用戶提供體驗的場地。

　　消息人士指出，天貓國際如果落地蘇寧實體，不僅是對蘇寧極大的商品擴充，更能借助蘇寧線下的門店渠道、物流服務(wù)實現(xiàn)更多的覆蓋。

　　他們終于成為了天貓們的線下店?

　　進入2015年，電商進行線下布局儼然已形成風(fēng)潮。京東、天貓都把構(gòu)建O2O體系作為一項重要戰(zhàn)略。

　　上半年，京東推出京東到家，充分利用線下商超資源和自身的配送能力，為用戶提供更加便捷的到家服務(wù)。今年8月，京東斥資43億元投資永輝超市，并持有其10%的股份，并表示將加強雙方在O2O方面的合作。

　　9月份又有消息傳出，京東將在線下開設(shè)1000家母嬰體驗店，其中永輝超市將成為重要的合作伙伴，同時京東和十月媽咪、樂友孕嬰童等零售商也將展開合作。

　　而阿里除了聯(lián)合銀泰、蘇寧等線下零售巨頭，也在積極推進支付寶在線下的滲透，現(xiàn)已覆蓋全國大部分商超。

　　業(yè)內(nèi)人士指出，天貓國際進行線下布局、開設(shè)體驗店或超市也在預(yù)料之中，該計劃將O2O、跨境電商等時下熱點結(jié)合在一起，帶來足夠的想象空間。

　　“這并不是天貓獨有的想法，有傳言蜜芽也在尋找線下的合作者，規(guī)劃開設(shè)體驗店。但阿里擁有銀泰、蘇寧等強大的線下零售資源，目前處于非常有利的位置。”

　　電商巨頭和傳統(tǒng)零售合作、落地線下，雖然一派拋下芥蒂強強合作的大好景象，但如何應(yīng)對過程中產(chǎn)生的沖突和問題關(guān)乎成敗。即便銀泰西選作為跨境電商和天貓國際可以進行貨品互補，不可避免的天貓國際上銷售的產(chǎn)品和銀泰將會有極高的重合度。低稅、低價的天貓國際產(chǎn)品難道要和銀泰、蘇寧完稅的產(chǎn)品擺在一起恭迎消費者挑選?

　　“傳統(tǒng)百貨模式還沒有找到新的方向。現(xiàn)在銀泰在成為了阿里集團的陸戰(zhàn)部隊，卻要時時擔(dān)心空中的兄弟將炮彈落到自己頭上。一些線下商家引入支付寶和喵街在某種程度也是引狼入室，因為線上大佬著眼點不是幫助傳統(tǒng)零售進行升級，而是有自己的目的。百貨的聯(lián)營模式需要自我創(chuàng)新，雖然這太難了。”一位資深零售人士認為，銀泰正在慢慢喪失自主性。

　　似乎，這些線下店巨頭們終于成為了線上新零售大軍的體驗店，曾經(jīng)交戰(zhàn)時互相攻伐的預(yù)言將要成為現(xiàn)實。業(yè)內(nèi)持樂觀態(tài)度的資深人士認為，線上大佬可以和傳統(tǒng)零售進行貨品的互補。“這次天貓國際就是在銀泰西選里開了個店，關(guān)鍵是要做好利益分配。”